Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 1. juli 2026

Dutch Peptide værner om beskyttelsen af dine personoplysninger. I denne privatlivspolitik forklarer vi, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi gør det, hvordan vi beskytter dem, og hvilke rettigheder du har. Vi behandler udelukkende personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og den nederlandske gennemførelseslov for GDPR (Uitvoeringswet AVG).

1. Wie zijn wij

Dutch Peptide (dutchpeptide.com) leverer peptider udelukkende til videnskabelig forskning og in-vitro-anvendelser. Ved spørgsmål om denne privatlivspolitik eller om behandlingen af dine oplysninger kan du kontakte os via:

• E-mail: webshop@dutchpeptide.com
• Telefoon:
• Website: dutchpeptide.com

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

Afhængigt af hvordan du bruger vores hjemmeside, kan vi behandle følgende personoplysninger:

• Bestelgegevens: for- og efternavn, adresse, postnummer, by, land, e-mailadresse, telefonnummer og ordrehistorik.
• Account­gegevens: hvis du opretter en konto, dit brugernavn, adgangskode (gemt krypteret) og eventuelle gemte adresser.
• Betaal­gegevens: de gekozen betaalmethode en de status van de betaling. Wij slaan zelf nooit bankrekening- of creditcardnummers op – deze worden direct door onze betaaldienst Stripe verwerkt.
• Communicatie: beskeder, du sender til os via kontaktformularen, e-mail, telefon eller WhatsApp.
• Technische gegevens: IP-adresse, browsertype, sprogpræference (cookie googtrans), enheds­oplysninger og sider, du besøger.
• Alders­verifikation: bekræftelse af, at du er 18 år eller derover, og at du anvender produkterne til forsknings­formål, gemt lokalt i din browser (localStorage).

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler udelukkende dine personoplysninger til følgende formål:

• Opfyldelse af aftalen (GDPR art. 6, stk. 1, litra b): ordrebehandling, levering, kunde­service, returneringer og fakturering.
• Lovmæssige forpligtelser (GDPR art. 6, stk. 1, litra c): bogføring (Belastingdienst, den nederlandske skattemyndighed), svindel­forebyggelse og alders­verifikation.
• Legitim interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f): sikkerheden af hjemmesiden, forebyggelse af misbrug og analytisk forbedring af vores service.
• Toestemming (GDPR art. 6, stk. 1, litra a): nyhedsbrev og markedsføringskommunikation, kun hvis du udtrykkeligt har tilmeldt dig dette. Du kan til enhver tid trække dette samtykke tilbage.

3.1 Indkøbskurv- og betalingspåmindelser

Når du udfylder din e-mailadresse under checkout, kan vi teknisk set midlertidigt gemme din indkøbskurv, så checkout fungerer korrekt. Vi sender kun indkøbskurv­påmindelser til nye besøgende, hvis du aktivt har givet samtykke hertil via markedsførings­samtykket i checkout, eller når dette er lovligt tilladt for eksisterende kunder ved lignende produkter. Hvis du starter en bestilling og ikke gennemfører betalingen, kan vi sende en neutral betalings­påmindelse for alligevel at gennemføre betalingen. Hver markedsførings­mail indeholder en mulighed for afmelding.

4. Delen met derden

Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjeparter. Vi deler dem kun med parter, der er nødvendige for vores service, på grundlag af en databehandler­aftale:

• Stripe Payments Europe Ltd. – verwerkt creditcard-, Bancontact- en Klarna-betalingen.
• Bunq B.V. – bankafstemning af betalinger.
• Bezorgdiensten (PostNL og partnere) – modtager navn, adresse og telefon­nummer til levering. Vores pakker afsendes i neutral, utrykt emballage.
• Hosting­provider – teknisk opbevaring af hjemmesiden og databasen, inden for EØS.
• WordPress / WooCommerce – software-infrastruktur (open source).
• Google Translate – valgfri maskin­oversættelse til sprog, der ikke er manuelt oversat (kun hvis du vælger et sprog, hvor denne reserveløsning anvendes).
• Skatte­myndigheden og myndigheder – kun hvis det er lovpligtigt.

5. Bewaartermijnen

• Ordre- og fakturaoplysninger: 7 år (lovpligtig skattemæssig opbevaringspligt, art. 52 AWR).
• Account­gegevens: indtil du anmoder om sletning, eller efter 3 års inaktivitet.
• Kontakt­beskeder: højst 2 år efter seneste kontakt.
• Nyhedsbrevs­abonnement: indtil du afmelder dig.
• Server-logbestanden: højst 30 dage til sikkerheds­formål.

6. Cookies

Vi bruger kun funktionelle og strengt nødvendige cookies. Ingen tracking-cookies, ingen reklamecookies og ingen sociale medie-cookies fra tredjeparter. Følgende cookies kan blive placeret:

• woocommerce_cart_hash – gemmer din indkøbskurv i løbet af din session.
• woocommerce_session_* – identificerer din indkøbskurv.
• googtrans – husker din valgte sprogpræference.
• dp_age_verified_v2 (localStorage) – husker din 18+-aldersbekræftelse, så du ikke behøver at afkrydse denne igen ved hvert besøg.

Du kan altid slette cookies via indstillingerne i din browser. Deaktivering af cookies kan medføre, at dele af hjemmesiden ikke længere fungerer korrekt (for eksempel indkøbskurven).

7. Beveiliging

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod tab, misbrug eller uautoriseret adgang:

• Al datatrafik er krypteret via et 256-bit SSL/TLS-certifikat.
• Betalingen verlopen via PCI-DSS-gecertificeerde provider Stripe. Wij slaan zelf geen bank- of kaart­gegevens op.
• Adgangskoder gemmes kun krypteret (hashet).
• Adgang til personoplysninger er begrænset til autoriserede medarbejdere med tavsheds­pligt.
• WordPress-installationen og plugins opdateres jævnligt med de nyeste sikkerheds­patches.

8. Jouw rechten

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

• Inzage – anmode om, hvilke oplysninger vi har om dig.
• Rectificatie – få forkerte oplysninger rettet.
• Verwijdering – få dine oplysninger slettet (“retten til at blive glemt”), medmindre vi har en lovmæssig opbevaringspligt.
• Beperking – midlertidig begrænsning af behandlingen.
• Bezwaar – gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse.
• Data­portabilitet – modtage dine oplysninger i et almindeligt format eller få dem overført til en anden databehandler.
• Intrekken toestemming – til enhver tid trække samtykke tilbage, for eksempel til nyhedsbrevet.

Du kan indsende en anmodning via webshop@dutchpeptide.com. Vi svarer inden for 30 dage. Er du ikke tilfreds med vores håndtering, har du ret til at indgive en klage til den nederlandske databeskyttelsesmyndighed Autoriteit Persoons­gegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

9. Overførsel uden for EØS

Vi bestræber os på udelukkende at behandle person­oplysninger inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Til valgfri maskin­oversættelse kan Google Translate anvendes, hvorved begrænsede tekst­data midlertidigt kan behandles uden for EØS i henhold til EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

10. Minderjarigen

Vores produkter sælges udelukkende til personer på 18 år eller derover til videnskabelig forskning. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger om mindreårige. Hvis vi opdager, at vi ved en fejl har indsamlet oplysninger om en mindreårig, sletter vi dem straks.

11. Wijzigingen

Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivs­politik. Den nyeste version findes altid på denne side, med datoen for den seneste ændring øverst.

12. Kontakt

Ved spørgsmål, anmodninger eller klager om dine oplysninger kan du kontakte os via:

• E-mail: webshop@dutchpeptide.com
• Telefoon:

for så vidt lovpligtig virksomhedsangivelse er påkrævet, gælder for denne hjemmeside: dutch pharmacy vof, binavn dutch pharmacy peptides, kvk 99707527, btw nl869099978b01, adresse kerkmeesterstraat 195, 2645lk delfgauw, kontakt via webshop@dutchpeptide.com of .

Sessie-opnames

Om onze website te verbeteren en problemen op te sporen gebruiken wij sessie-opnames. Uitsluitend met uw toestemming voor statistieken leggen wij anoniem uw muisbewegingen, klikken en paginanavigatie vast. Alle ingevulde gegevens (naam, adres, e-mailadres en betaalgegevens) worden automatisch onleesbaar gemaakt en nooit opgeslagen. De opnames worden na 30 dagen automatisch verwijderd en verwerkt via onze dienstverlener Vercel Inc. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken via de cookie-instellingen onderaan de pagina.